REFERENCES

배경과 과제

발전 설비를 운영하는 공공기관에서 전 직원의 AI 활용 수준을 끌어올리는 과제를 제시했습니다. 기관 특성상 구성원의 직무와 연차 폭이 넓어, 하나의 과정으로 전 인원을 담기 어렵다는 점이 출발점이었습니다.

특히 «교육을 받고 나서 실제로 업무가 바뀌는가»를 확인할 방법이 필요하다는 요구가 있었습니다.

운영 설계

한 번의 특강 대신 초급·중급·고급 3단계 기수제로 설계했습니다. 초급은 도구의 작동 원리와 프롬프트 기본기, 중급은 직무별 업무 적용, 고급은 업무 자동화까지 단계를 올려 잡았습니다.

모든 기수에 강의 30퍼센트, 실습 60퍼센트, 공유 10퍼센트의 시간 배분을 동일하게 적용했습니다. 참가자가 자기 업무 과제를 들고 와 교육장 안에서 결과물까지 만들고 나가는 구조입니다.

진행

실습 산출물은 패들렛 보드에 모아 기수별로 남겼습니다. 같은 조가 아니어도 서로의 결과물을 열람할 수 있어, 공유 시간에 다른 직무의 활용 사례를 보고 자기 업무로 옮겨 가는 흐름이 만들어졌습니다.

교육 종료 후에는 웹 학습자료실을 열어 슬라이드와 실습 자료를 상시 열람하도록 했습니다.

남은 산출물